Teslimat ve İade

TEKNOLİMAN TESLİMAT VE İADE SÖZLEŞMESİ

Madde 1: Taraflar

1.1 Satıcı Bilgileri

Şirket Adı: Teknoliman
Vergi Kimlik Numarası: 51499387028
Adres: Kazımdirik Mah. Gediz Cad. No:6E Bornova, İzmir
Telefon: 0543 551 27 98
E-posta: teknolimann@gmail.com
Web Sitesi: www.teknoliman.com

1.2 Alıcı Bilgileri

Alıcı, Teknoliman web sitesinde alışveriş yapan, kişisel bilgilerini paylaşan ve siparişi onaylayan kişidir.

Madde 2: Teslimat Koşulları

2.1. Ürünler, Alıcı’nın sipariş formunda belirttiği adrese ve belirtilen kişi/kişilere teslim edilir.

2.2. Teslimat süresi, siparişin alındığı tarihten itibaren 2-3 iş günüdür. Ancak kargo şirketinin yoğunluğuna ve iş dağılımına bağlı olarak teslimat süresi değişebilir.

2.3. Teslimat, Satıcı’nın anlaşmalı olduğu kargo şirketi aracılığıyla yapılır. Teslimat süresi, kargo şirketinin yoğunluğuna ve iş dağılımına bağlı olarak değişebilir.

2.4. 350 TL altındaki siparişlerde kargo ücreti Alıcı tarafından ödenir. 350 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücreti Satıcı tarafından karşılanır.

Madde 3: İade Koşulları

3.1. Alıcı, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.

3.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı’ya telefon veya e-posta ile bildirimde bulunulması ve ürünün 3.3. madde hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır.

3.3. Cayma hakkının kullanılması halinde:

Alıcı, ürünü eksiksiz ve hasarsız olarak Satıcı’ya geri göndermelidir.
Ürün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve faturasıyla birlikte gönderilmelidir.
İade kargo ücreti Alıcı tarafından karşılanır.

3.4. İade edilen ürünün Satıcı’ya ulaşmasını takiben 7 iş günü içinde ürün bedeli Alıcı’ya iade edilir.

Madde 4: Teslimat ve İade Süreci

4.1. Teslimat süreci, Alıcı’nın siparişi onaylaması ve ödemenin tamamlanması ile başlar.

4.2. Ürünler, kargo firmasına teslim edildikten sonra Alıcı’ya kargo takip numarası iletilir. Alıcı, bu numara ile kargonun durumunu takip edebilir.

4.3. Ürün teslimatı sırasında, Alıcı ürünün hasarlı veya eksik olup olmadığını kontrol etmekle yükümlüdür. Hasarlı veya eksik ürünler, teslimat sırasında kargo yetkilisine tutanak tutturularak geri gönderilmelidir.

4.4. İade işlemi başlatıldığında, Alıcı, iade formunu doldurarak ürünü Satıcı’nın belirttiği adrese kargo ile göndermelidir.

4.5. İade edilen ürünler, Satıcı tarafından incelenir ve iade koşullarına uygunluğu tespit edilir. Uygun olan iade taleplerinde, ürün bedeli Alıcı’nın ödeme yaptığı yöntemle iade edilir.

Madde 5: Gizlilik ve Güvenlik

5.1. Alıcı tarafından işbu sözleşmede belirtilen bilgiler ile ödeme yaparken kullanılan bilgiler Satıcı tarafından 3. şahıslarla paylaşılmayacaktır.

5.2. Alıcı bilgileri, yalnızca yasal düzenlemeler çerçevesinde açıklanabilir.

Madde 6: Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşme'nin uygulanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta İzmir Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 7: Yürürlük

Alıcı, www.teknoliman.com web sitesi üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu Sözleşme’nin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Satıcı, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu Sözleşme'nin site üzerinde Alıcı tarafından okunup kabul edildiğini onaylamasını sağlar.